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                             LIA-ACは、プライバシーマーク指定審査機関として、                           
 プライバシーマーク申請の受付から審査、付与適格決定までの業務を行っております。

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 異議申出 


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     1.異議申出 
        LIA-ACへの申請者及びLIA-ACに申請した付与事業者が、LIA-ACの付与適格性の可否の決定または、注意
       、勧告、プライバシーマーク付与の一時停止及び取り消しの決定について異議申し出がある場合には、申し
       出の事案が発生した日から30日以内にその異議申出の理由を明確にして文書によりLIA-ACにご提出ください。

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     2.異議申出の受理 
        異議申し出を受理した場合、正式に受理した旨を回答いたします。受理した異議申し出が継続している審査
       及び評価の業務を一時停止します。

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     3.異議申出の審理 
        ① LIA-ACは、異議申出を受理した場合、受理した日から30日以内に当該審理を行います。
        ② LIA-ACは、審理に際し、申出者に出席を求めることがあります。
          また、LIA-ACの出席要請にかかわらず正当な理由なく申出者が欠席した場合は、異議申し出の撤回があ
          ったものとみなされます。
        ③ LIA-ACは、当該審理に利害関係のある審理委員を審理に参加させることはありません。その疑義を感じ
          られた場合、その旨お申し出下さい。

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     .異議申出の判定と処理 
        ① 審理の結論は、申し出後3か月以内に報告します。また、申出者には文書にて通知します。
          ② 異議申し出が受諾された時は、LIA-ACは是正処置を含めて適切な処置を取り、改善を行います。

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     5.異議の申出の審理結果に対する不服の取扱い 
         LIA-ACの審理結果に不服のある場合、審理結果通知書の発行日から30日以内であれば再び異議申し出が可 
        能です。
         ただし、登録異議申し出として処理された異議申し出については、新たな証拠の提示がない限り、再異議申
        し出はできません。

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     6.異議申出先 
        異議申出先は、以下のとおりです。

          一般財団法人 日本エルピーガス機器検査協会
          ISO審査センター プライバシーマーク審査担当
           〒105-0004 東京都港区新橋1-18-6 共栄火災ビル7F
          電話  : 03-3580-3421
          FAX : 03-5512-7923
                        E-Mail   :   qa●lia.or◇jp
            <メールをお送りいただく場合には、「●」記号を「@」に、「◇」記号を「.」(ドット)に置き
                              換えて下さい。>

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苦情及び相談  

   LIA-ACの行うプライバシーマーク審査業務についての申請者、付与事業者、本人又は消費者からの苦情及びこれに関す
  るご相談については、誠意を持って確実に処理し、LIA-ACの適正な運営を確保いたします。
   なお、苦情及び相談の内容が、LIA-ACの権限が及ばない等の理由により、自ら処理することが困難な場合であり、苦情及
  び相談者が特定できる場合には、これらの申出者の同意を得た上で、関係機関等に問合せ又は紹介いたします。

   なお、苦情及び相談先は、以下のとおりです。

          一般財団法人 日本エルピーガス機器検査協会
          ISO審査センター プライバシーマーク審査担当
          〒105-0004 東京都港区新橋1-18-6 共栄火災ビル7F
          電話  : 03-3580-3421
          FAX : 03-5512-7923
                        E-Mail   :   qa●lia.or◇jp
            <メールをお送りいただく場合には、「●」記号を「@」に、「◇」記号を「.」(ドット)に置き
                               換えて下さい。>






























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